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淮北市银行业协会发出倡议用心用情用力做好金融服务

时间:2018-02-18 09:47:00
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  中安在线讯 据淮北新闻网报道, 2月10日,市银行业协会发出《关于做好春节期间银行业金融服务的倡议》,倡导各银行业金融机构高度重视,明确重点,体现特色,用心用情用力做好金融服务。

  2018年春节是党的十九大后首个新春佳节,为深入贯彻落实党的十九大精神,切实提升春节期间银行业金融服务质效,倡议明确了春节期间金融服务重点,包括扩大消费金融服务,及时增配消费金融资源,合理增放商贸旅游贷款;优化公众金融服务,切实满足现金存取、货币兑换、汇款转账、刷卡消费等基础性金融服务需求;加大普惠金融力度,针对边远地区、弱势人群和小微客户的金融需求特点,制定个性化服务方案、便利性服务措施和优惠性服务项目;改善景区金融服务,及时对旅游景区,尤其是新开发的景区景点,增加服务渠道布设,最大限度地满足游客、商户的金融服务需求。

  倡议要求,各银行业金融机构合理安排银行服务网点和营业时间;全面查验银行自助服务渠道和信息系统;提升银行智能化、信息化、远程化服务能力,使客户随时随地享受7×24小时银行服务;提高业务受理及投诉处理的效率,及时化解投诉纠纷。

  市银行业协会有关负责同志表示,春节期间是居民探亲访友、购物出行等活动明显增加的时期,对银行业提供配套金融服务需求较大,全力保障春节期间金融服务安全也是重中之重。

  (记者王陈陈)

原标题:淮北市银行业协会发出倡议用心用情用力做好金融服务
来源:中安在线  作者:王陈陈  编辑:唐娜
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